【チャップアップ解約】チャップアップ定期便の退会方法と注意点まとめ

チャップアップは株式会社ソーシャルテックが運営・販売している育毛剤です。

センブリエキス、グリチルリチン酸、ジフェンヒドラミンHCからなる3つの有効成分を配合。

そして独自に配合した自然由来の成分によって頭皮の環境を改善したり、男性ホルモンDHTを抑制したりと、さまざまな角度から薄毛をサポートする育毛剤です。

また、髪の毛の成長を邪魔する余計な添加物はいっさい使われていません。

チャップアップを購入するなら1回から解約も出来る定期便がオススメですが、やっぱり解約したい！そんなときもありますよね。
今回は定期便を選ぶメリットと、解約したくなった時のための手続きについてまとめました。

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まずは定期便のメリットについて見ていきましょう。
定期便ならではの価格もそうですが、他にも魅力がたくさんあります！

定期便のメリットは何と言っても価格の安さです。

チャップアップ育毛ローションを通常購入する場合、

• 1本8840円***

かかります。

定期便の場合、

• 1本7400円***

となり、1本に換算すると1840円安くなります。

定期便で注文すると1本定期便を除いて送料が無料になります。
そして代引き手数料もかかりません。

定期便で申し込むと、毎月決められた日に商品が届くので注文する手間が省けます。
そのため、時間がない人でも注文を忘れる心配がなく、育毛剤を切らしてしまうこともありません。

定期便はお届け日の変更も可能です。
たとえば旅行や出張で自宅にいない日に届く場合、あらかじめ電話でお届け日を変更しておけば不在で再配達となることもありません。

また、髪の毛の状態によっては1ヶ月ペースだと育毛剤が余ってしまうこともありますよね。
そんなときも電話で相談すれば2ヶ月ペースに変更することも可能です。

定期便は一旦休止にすることも可能です。
そして再開はいつでもOK。
休止にする期間は最大で半年まで選べます。
出費がかさむ月でも一旦休止にしておけば安心ですし、休止したまま解約手続きへと進むこともできます。

定期便は初回の注文から解約が可能です。
定期購入にありがちな「最低〇ヶ月は継続」などの縛りがないので、気に入らなければすぐに解約することができます。

チャップアップは育毛サプリ以外の商品を対象に返金保証制度を設けています。
初回の購入に限り、商品を使いきったあとでも代金を返金してくれるという嬉しいサービスです。

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ここからはこの記事のメインテーマである、チャップアップ定期便を解約するときの流れについて説明していきます。

また、解約時に注意すべきポイントもまとめているのでしっかりチェックしておきましょう！

定期便を解約するには次回お届け日の10日前までに電話で連絡しなくてはいけません。
たとえば、25日に届く予定になっている場合は15日がタイムリミットとなります。

• 連絡先電話番号 0120-958-303（会員専用）

チャップアップに電話をかけるとオペレーターが対応してくれます。
このときに解約の理由を聞かれますが、シンプルに「お金がない」と伝えればOKです。

チャップアップに登録してある自分の情報を伝えます。
必要な情報は電話番号と名前だけ。
あとはオペレーターが住所を確認するので、それに答えていけばOKです。

電話で解約手続きをした直後、登録メールアドレスにメールが届きます。
「手続きが完了しました」と書かれていれば、解約手続きが完了したことになります。

もっと複雑なのかと思いきや案外かんたんですよね。
これならいつでも解約できそうです。

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すぐできる解約手続きですが、注意すべきポイントもいくつかあります。
こんなはずではなかったのに…とならないためにも、事前に必ず確認しておきましょう。

定期便の場合、次回お届け日の10日前を過ぎると注文が確定したことになります。
（25日に届く場合は15日までに解約が必要）そのあとで定期便を解約するとキャンセル扱いになり、手数料がかかります。

事務手数料500円と商品代金の10%を合わせた金額が請求されることになるので、解約する場合は早めに行動しておきましょう。

定期便の解約手続きは電話のみとなっていますが、営業時間にも注意が必要です。
チャップアップの営業時間はこちらです。

• 平日 10:00～19:00
• 土日祝日 休み

ということは

『次回お届け日の10日前』が土日祝日のいずれかだった場合はさらにその前日までに電話をしないと受け付けてもらえない

ことになります。

また平日でも19:00を過ぎてしまうと受付ができません。
チャップアップの営業時間もしっかり頭に入れておきましょう。

定期便の解約を電話で伝えるときは当たり前ですが軽く引き止められます。
強引な引き止めではありませんが、気の弱い人はついオペレーターの言うことに従いがちです。

解約したいと思っているならしっかり意思表示をすることが大切です。
もちろん自分が納得した上で従うなら良いのですが…。

「一旦休止にすることもできますよ」「期間を延ばすこともできますよ」など、オペレーターは色々と提案してくれますが「結構です」と強い意思をもって解約の旨を伝えましょう。

チャップアップは育毛に関する情報をメールマガジンとして送るサービスをしています。
必要ないなと思ったら解約と同時にメールマガジンの解除も伝えましょう。
これを伝えておかないと定期便を解約したあとでも送られ続けることになります。

ただ、少しでも再開に興味がある場合はメルマガは継続しておいたほうが得です。
チャップアップは様々なキャンペーンを随時実施しており、4,980円/本での販売をメール告知しているケースが過去あったためです。

メルマガを継続購読することでお得な条件での再開が可能です。

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チャップアップは初回に限り返金保障を使うことができます。
ここからは返金保障制度を使う場合の流れについて説明していきます。

まずは電話で「返金保障制度を使う」ことを連絡します。

• 連絡先 0120-958-303

必ず事前に連絡しましょう。
連絡せずに返品すると返金保障が受けられなくなります。

なんと育毛剤チャップアップの返金保障制度は期限が商品を注文してから30日以内から、**無期限*になりました。

じっくりと試すことができるので、これは嬉しい変化ですね。

チャップアップを箱につめて送ります。
購入したときの箱は捨てずにおいておきましょう。

以下の4点が同封されているかチャップアップを送り返す前に確認しましょう。

• チャップアップ（開封済み、使用中でも可）
• 納品書、またはお買い上げ明細書（購入時に同梱されていたもの）
• 返金振込先銀行口座番号の情報（郵便局の口座も可）
• 返金保証書

このうちのいずれかでも欠けていれば保証を受けることができません。
返金保証書だけでいいかと思いきや、納品書または明細書が必要な点が盲点です。

振込先の口座番号は、同封する納品書の空白欄に記入します。
記入する内容はこちらです。

• 銀行名
• 支店名
• 口座番号
• 名義人（カナ）

商品は電話をしてから3日以内に送り返しましょう。
返送先の住所はこちらです。

〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-16-13　西新宿MKビル2F
株式会社ソーシャルテック

返金保障制度を使う場合、送料はこちらの負担になります。
ちなみに着払いで送ってしまった場合はそのまま返送されます。

送り返した商品の確認が取れ次第、指定の銀行口座に返金されます。
振込の時期は商品を確認してから約1ヶ月後になります。
少し長いですが、気長に待ちましょう。

ちなみに指定口座に振り込まれる際の振込手数料・事務手数料1,000円はこちらの負担となります。

また、送料の660円と代引き手数料の420円も差し引き入金されるので、合わせて2,080円を引いた金額が返金されることになります。

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定期便の解約、返金保障制度の流れはお分かりいただけましたでしょうか？

ただ、定期便の解約に踏み切る前にもう一度考えるべきことがあります。
それをこれから説明していきます。

育毛剤を使い始めてから効果が出るまでには3ヶ月～6ヶ月ほどかかります。
なぜなら髪の毛にはヘアサイクルというものがあるからです。

髪の毛は永遠に伸び続けるわけではなく、ある一定の期間が過ぎれば自然と抜け落ち、その毛穴から再び新たな髪の毛が生えるといったサイクルを繰り返しています。

ヘアサイクルにはそれぞれ成長期（4～6年）退行期（2～3週間）休止期（数ヶ月）があり、髪の毛がどのヘアサイクルにいるのかは1本1本違います。

そして薄毛に悩む男性はヘアサイクルにおける成長期が1年程度と短く、退行期または休止期の髪の毛の割合が多いことが特徴です。

じつは育毛剤は成長期の髪の毛にしか効果がありません。
そのため、休止期の髪の毛が抜け落ち、新たな髪の毛が生えてくるまでの期間である3ヶ月以上は使い続けないと意味がないのです。

そして新たに生えた髪の毛が太く成長するまでには6ヶ月ほどかかります。
つまり、半年間継続してみて初めて効果が実証できることになります。

また、育毛剤は正しく使うことが重要です。

チャップアップが推奨する使用方法はこちらです。

• 1日1回は必ず使用する
• 1回の使用量は30プッシュが目安（約4ml）
• 頭皮全体にふきかける

育毛剤は毎日使い続けなくてはいけません。
使い忘れた日があったり、1回あたりの使用量が少なく、頭皮全体につけられなかったりすると、ハッキリと効果を実感できません。

また、満足のいく結果をもたらすために実行するべき項目はこちら。

• 浸透させるための頭皮マッサージを行う
• 頭皮を清潔に保つためにきちんと髪の毛を洗う
• 頭皮を傷つけない

頭皮の皮脂膜によって育毛剤がはじかれてしまうことがあります。
シャンプーで皮脂汚れを落としたあとがチャップアップをつけるベストタイミングです。

また、育毛剤は頭皮に浸透させなければ効果が半減してしまいます。
チャップアップをつけたあとはしっかり頭皮マッサージを行いましょう。

このとき爪は立てずに指の腹を使い、ゆっくりと頭皮をほぐしましょう。

定期便を解約する前に、

• 最低3ヶ月以上は使ってきたか
• 正しい使用方法を守ったか

を振り返ってみましょう。

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チャップアップ定期便の解約方法と注意点はお分かりいただけましたでしょうか？

最後にもう一度チャップアップ定期便の解約時における注意点をおさらいしておきましょう。

• 次回お届け日の10日前までに電話で連絡する
• 営業時間に注意する
• 返金保障は無期限
• 3ヶ月～6ヶ月は継続する
• 正しい使用方法を守る

最低限このポイントさえ押さえておけばOKです。

チャップアップを半年以上正しく使用してもいまいち効果を実感できなかったという人は、こちらの育毛剤も試してみてください。

最終更新日: 2023-07-13

タグ:
チャップアップ

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